6月24日(水)　小原寮会議室にて、地域の苦情解決第三者委員と小原福祉ビレッジ３施設の苦情処理責任者及び苦情受付担当者が集まり「小原地区苦情対策委員会」を開催しました。

　この委員会は、福祉サービスに関する苦情は本来、当事者である利用者と事業者との間で解決されるべきものですが、苦情解決に社会性や客観性を確保し、利用者の立場や特性に配慮した適切な対応を推進するため、施設職員以外に「第 三者委員」が設置されています。

　小原学園・小原寮・小原安立の各施設より、26年度に起きた苦情・要望解決状況や介護事故等について第三者委員に報告しました。報告後に質疑応答を行い、苦情等の内容について適切に対応していることを確認し終了となりました。（相談員　富井）

●6月15日(月)の18時20分～20時30分迄の間、小原寮多目的室において「小原安立職員全体研修会（第1回）」を開催しました。今回は、法人事務局より杉本事務長を講師としてお招きし『法人が期待する職員像』について約1時間、講義をしていただきました。

●昭徳会の歴史から、歴代理事長の福祉への思いを丁寧にご説明してくださり、さらに「失敗から学び成長する勇気」をもって「基本理念」「基本方針」「職員行動指針」を日々実践していくことで福祉人として「魂」を磨いてほしいと伝えられました。

●普段、杉本事務長と接する機会の少ない職員も多いため今回、講義を受けることができたことは、とても貴重な経験となりました。杉本事務長に感謝・感謝・感謝です。ありがとうございました。

●後半は杉本事務長からのメッセージを踏まえ、「まわりの人に喜ばれる存在になる」ためのユニット行動目標について各ユニットに分かれ、グループワークを行いました。

●各ユニット全体として明日からできることを１つ決め、その内容に対して、さらに個人としてできる具体的行動を掲げ発表していきました。

   【各ﾕﾆｯﾄ行動目標】

     ひばりヶ丘　：「明るく元気にいつも笑顔」

さくらヶ丘　：「入居者さまの身近な存在になる」

     さつき通り　：「笑顔で明るく感謝の気持ちを忘れない」

     ささゆり通り：「笑顔」

     ｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾑ　：「信頼関係を築く」

●チームメンバーで決めた各ユニット行動目標を、今日から実践していきましょう。周りの人に喜ばれる存在（自分）になるために！（富井相談員）

小原安立では月に２回、市内から野上先生を招き「ホーミーダンス」を行っています。内容は音楽に合わせ、ゆっくりと身体を動かしていくリハビリダンスです。先生の動きをまねて一緒に身体を動かしていくため、さほど難しくなく、車イスに座ったままでも参加できます。それでも、ゆっくりですが時間をかけて全身を動かしていくため、けっこういい運動になっています。音楽も懐かしの歌がかかり、歌いながら日ごろの運動不足を解消するよう、毎月参加を楽しみにしている入居者がたくさんいました。（富井生活相談員）

　献立検討員会では、入居者さんの嗜好や意見を踏まえて、今年度様々な特別メニューを検討・提供してきました。そして今年度最後の特別メニューとして、旬の食材で入居者の皆様が喜んでいただけるようにと、「カニ鍋」を提供することにしました。

　しかし、仕入れ業者に食べやすいポーション（むき身）を6キロ注文したのですが、入荷が困難との回答。開催期日も迫ってきたために、施設長に相談したところ、インターネットで検索してくださり、「カニのデパートかなはし水産で注文できそうよ」と教えていただきました。

　そしてインターネットで注文し、カニが入荷されたのが開催日前日の2月24日の午後3時でした。期待と不安をこめてカニの入っている発砲スチロールの蓋を開けたところ、なんということでしょう。5Ｌサイズの美味しそうな本ズワイガニのポーションが、ぎっしり詰まっていて一安心しました。　　　　　　　　　　

　そして2月25日の昼食時、無事、「カニ鍋」を提供することができました。結果は言うまでもなく、満面の笑みを浮かべながら「おいしい、おいしい」と食されている入居者さんの姿に、とても幸福な気持ちになり、私も美味しくいただきました。最後に、鍋と言えば定番の「雑炊」もほぼ完食！　こうして冬の味覚を味わう特別メニュー「かに鍋」企画を無事終了することができました。感謝！　（担当：栄養士　冨井）